品牌是建設(shè)網(wǎng)絡(luò)電影產(chǎn)品質(zhì)量的保證

　　品牌是建設(shè)網(wǎng)絡(luò)電影產(chǎn)品質(zhì)量的保證

　　品牌從本質(zhì)上講就是代表著廠商對銷售給購買者的產(chǎn)品特征、利益和服務(wù)的一貫性的承諾，最佳的品牌就是產(chǎn)品質(zhì)量的保證。

　　美國密執(zhí)安大學(xué)國家質(zhì)量研究中心的克雷·弗內(nèi)爾等研究人員花了5年的時(shí)間，研究了77家瑞典企業(yè)后發(fā)現(xiàn)，最能讓消費(fèi)者滿意一個(gè)品牌的原因就是質(zhì)量。美國備受推崇的品牌策略專家大衛(wèi)·愛格也把顧客感知質(zhì)量引為強(qiáng)勢品牌的四大要素之一。然而，品牌也是一個(gè)復(fù)雜的符號(hào)，它具有以下層次的消費(fèi)者關(guān)注：

　　1．利益顧客購買的不是屬性，而是利益。因此屬性需要轉(zhuǎn)化為功能性或者情感性的利益。就拿汽車來說，耐用屬性可以轉(zhuǎn)化為功能性的利益，“至少我?guī)啄陜?nèi)不用再買車了”；昂貴的屬性可以轉(zhuǎn)化為情感性的利益，“勞斯萊斯讓我備受同行的尊重”；制作精良的屬性可以轉(zhuǎn)化為功能性的利益，“萬一出現(xiàn)交通事故，我很安全?！?/p>

　　1）屬性。品牌首先使人們想到某種屬性，例如海爾就是穩(wěn)重、信賴、零缺陷、星級(jí)服務(wù)、和真誠到永遠(yuǎn)的赤誠之心。建設(shè)網(wǎng)絡(luò)電影企業(yè)可以使用一個(gè)或多個(gè)屬性作為廣告產(chǎn)品的吸引力點(diǎn)。海爾是以明星的服務(wù)和真誠永遠(yuǎn)贏得客戶。